예약자필독사항
취소/환불 규정
[취소 규정] - 입실까지 잔여일 기준 환불
* 1일전은 90% 차감(결제금액의 10%만 환불)
* 2일전 80%차감(결제금액의 20%만 환불)
* 3일전 70%차감(결제금액의 30%만 환불)
* 4일전 60%차감(결제금액의 40%만 환불)
* 5일전 50%차감(결제금액의 50%만 환불)
* 6일전 40%차감(결제금액의 60%만 환불)
* 7일전 30%차감(결제금액의 70%만 환불)
* 8일전 20%차감(결제금액의 80%만 환불)
* 9일전 10%차감(결제금액의 90%만 환불)
* 10일전 부터는 전액 환불
[취소수수료 부과 예외 규정]
- 입실 시각 경과 전 발생한 예약 : 예약 완료 시각으로부터 1시간 이내
※ 단, 예약 완료 후 1시간 이내라도 입실 시간 경과 시 취소 불가 - 입실 시각 경과 후 발생한 예약 : 예약 완료 시각으로부터 15분 이내
※ 단, 이미 입실한 경우 취소 불가
ㅁ 보호자 동반이 되지 않은 미성년자 예약 발견시 환불없이 예약취소됩니다.
ㅁ 입실하실 때 예약시 인원보다 인원이 추가되면 예약은 취소되며 환불도 불가능합니다.
ㅁ 예약변경(날짜, 사이트 등)은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 됩니다.
ㅁ 예약변경(날짜, 사이트 등)을 위해 취소할 경우, 취소수수료가 발생하니 신중하게 예약해주시기 바랍니다.